Kofax Monitor

Monitore a disponibilidade e o desempenho do seu sistema de captura

Benefícios do monitoramento dos processos de negócios

O Kofax Monitor melhora o gerenciamento operacional cotidiano de uma implementação de captura administrando e avaliando as operações de captura, incluindo indicadores de nível de serviço, dados históricos de desempenho e o estado do processamento da captura em tempo real.

Gerenciamento operacional em tempo real

O Kofax Monitor examina em tempo real os componentes do sistema e a viabilidade de serviço empresarial do seu sistema Kofax e fornece acesso em tempo real a informações operacionais. O Kofax Monitor controla o rendimento operacional com informações como o volume de módulos, o volume de lotes, o tempo de processamento de lotes (do início ao fim, por módulo e por local remoto), o uso de licenças de estação e as sincronizações bem-sucedidas de locais remotos. O painel gráfico oferece uma visualização da saúde do sistema Kofax, tanto para o pessoal técnico como para o não técnico.

Isolamento e notificação automáticos de problemas

O Kofax Monitor é capaz de identificar um erro, a hora em que ele ocorreu e a natureza da ocorrência. Quando ocorre uma exceção, o Kofax Monitor oferece informações concisas para o respectivo pessoal de suporte. A transformação das ações de solução não estruturada de problemas de aplicativos em um modo de solução de problemas direcionado frequentemente evita chamadas de comunicação de problemas. Para uma determinada condição de erro, o software de monitoramento pode executar as ações corretivas com base em ações predefinidas para reiniciar ou reinicializar um serviço ou processo.

Testes comparativos de desempenho

Reconhecer os problemas operacionais e reagir a eles em tempo real é essencial para assegurar altos níveis de serviço e o máximo desempenho dos sistemas de processamento de documentos essenciais para o negócio. O Kofax Monitor possibilita conformidade objetiva e mensurável com contratos de nível de serviço. Você pode determinar os níveis de operação dos serviços e rastrear a disponibilidade e o desempenho dos aplicativos ao longo do tempo.

Kofax Monitor Screenshot