Serviços financeiros

Aproveite novas oportunidades em um mercado em evolução

Segurança, velocidade, simplicidade: uma nova forma de gerenciar solicitações de cartão de crédito

Houve um tempo em que os emissores de cartões de crédito não precisavam oferecer incentivos para conquistar clientes: as pessoas queriam e precisavam de crédito, e o sucesso estava garantido. Além disso, a concorrência não era uma grande preocupação: os tomadores não queriam apenas um cartão – queriam um Visa, um MasterCard e um AMEX, além de vários cartões de fidelidade de lojas de varejo, postos de gasolina e companhias aéreas de sua preferência.

Hoje, porém, com a competição intensa com outros emissores e a rápida evolução das tecnologias, cada etapa no processo de concessão de crédito afeta diretamente a lucratividade. Além disso, é preciso tratar questões de gestão de risco e conformidade com maior rigor e conquistar clientes com programas de fidelidade e serviços. Ou seja: para obter sucesso, os emissores precisam ser inovadores em todos os aspectos do negócio, de produtos a seleção de clientes e métodos de gestão.

Para ajudar as empresas de cartão de crédito a vencer esses desafios, a Kofax introduziu uma oferta de serviços de cartão projetada para elevar a novos patamares a velocidade, a precisão, a integração e o controle de risco nos processos de solicitação de cartão.

Acelere as solicitações

  • Avalie solicitantes com maior rapidez capturando, classificando e extraindo informações automaticamente na sua plataforma atual
  • Obtenha acesso completo e instantâneo a todos os documentos relacionados a crédito em toda a empresa, incluindo novas contas, empréstimos, hipotecas e fundos
  • Elimine o tempo perdido na duplicação de documentos e na troca constante entre plataformas

    Extração e verificação de dados com rapidez e flexibilidade

  • A tecnologia de autoaprendizado adapta-se automaticamente a novos formulários – como, por exemplo, os recebidos de novos clientes ou instituições
  • Extrai e classifica dados de solicitações e de identificação em qualquer lugar, a partir de qualquer solicitação, enviando dados preparados de acordo com os requisitos para a área de emissão de cartões
  • Captura rapidamente todos os documentos em papel e em meio eletrônico e aciona verificações de dados rápidas
  • Reduza o risco e promova a conformidade

  • Oferece um processo auditável, fácil de monitorar visando à manutenção de altos padrões de segurança, conformidade e qualidade
  • Segue toda a trilha de segurança, etapa por etapa, desde o ponto de origem até o arquivamento final, gerando relatórios internos e externos
  • É compatível com as mais recentes normas governamentais e setoriais, incluindo a Lei de Prestação de Contas, Responsabilidade e Divulgação de Cartões de Crédito (Credit CARD Act) e a Lei Dodd-Frank
  • Reduz a exposição ao risco relacionado a conformidade, incluindo multas, penalidades e anulações de contratos